Saltar al contenido

Juego responsable

Juega con responsabilidad

El juego es una forma de ocio para mayores de 18 años, pero solo es sostenible si se mantiene dentro de unos límites claros. En estas líneas explicamos cómo hacerlo.

Qué significa jugar de forma responsable en la práctica

Jugar de forma responsable implica tomar decisiones antes de empezar: cuánto dinero y tiempo se puede destinar sin afectar a obligaciones personales, familiares o económicas. Es un compromiso con uno mismo, no con el azar. La Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) recuerda que el juego debe ser ocasional, nunca una fuente de ingresos ni una solución a problemas financieros. Establecer reglas propias —y cumplirlas— es la base para que la experiencia siga siendo entretenimiento.

Cómo fijar límites de depósito, pérdidas y tiempo antes de jugar

Todos los operadores autorizados en España permiten configurar límites de depósito, pérdidas diarias, semanales o mensuales, así como límites de tiempo de sesión. Estos límites se activan de inmediato y no pueden modificarse al alza hasta que transcurra el plazo elegido (normalmente 24 horas). Fijarlos antes de empezar evita decisiones impulsivas bajo el efecto de una racha, ya sea positiva o negativa. La DGOJ subraya que un límite establecido con antelación actúa como un freno automático, reduciendo el riesgo de perder el control.

Cómo funciona la autoexclusión en España y qué cambia al registrarla

La autoexclusión se solicita a través del Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ), gestionado por la DGOJ. Al inscribirse, el usuario queda bloqueado en todos los operadores con licencia española durante el plazo elegido (mínimo seis meses, prorrogable). El bloqueo es inmediato y no puede revocarse antes de que finalice el periodo. Durante la exclusión, los operadores no podrán enviar comunicaciones comerciales ni permitir el acceso a cuentas, aunque el usuario intente registrarse con otros datos. La inscripción es confidencial y gratuita.

Señales de que el juego ha dejado de ser entretenimiento

Cuando el juego ocupa más tiempo o dinero del previsto, se ocultan pérdidas o se apuesta para recuperar lo perdido, es señal de que ha dejado de ser un pasatiempo. Otras alertas son descuidar responsabilidades, pedir préstamos para seguir jugando o sentir ansiedad al no poder apostar. En estos casos, el siguiente paso es reconocer la situación y buscar ayuda. La DGOJ y las comunidades autónomas ofrecen recursos de apoyo, sin juicios ni promesas de soluciones mágicas.

Señales de riesgo

  • Jugar más de lo previsto
  • Perseguir pérdidas
  • Mentir sobre el juego

Herramientas y recursos

  • Límites de depósito
  • Autoexclusión
  • Pausas de la cuenta
Importante. Solo +18. Si el juego es un problema, busca ayuda profesional.
¿Necesitas ayuda ahora? Línea de ayuda FEJAR 900 200 225 (gratuita, anónima y confidencial). Información oficial de la DGOJ: juego seguro (DGOJ). Autoexclusión estatal: más información en el registro RGIAJ.